Política de Privacidad

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ELCHE CREVILLENTE SALUD, S.A.U. está especialmente sensibilizado en la protección de datos de carácter personal de los Usuarios de los servicios del sitio Web.

Mediante la presente Política de Privacidad (o Política de Protección de Datos) ELCHE CREVILLENTE SALUD, S.A.U. informa a los USUARIOS del sitio web https://extranetsalud.vinaloposalud.com, de los usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en sitio Web, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

ELCHE CREVILLENTE SALUD, S.A.U. se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tengas perfecto conocimiento de su contenido.


  • RESPONSABLE
  • El Responsable del Tratamiento de los datos de carácter personal es ELCHE CREVILLENTE SALUD, S.A.U., con domicilio en Elche (Alicante), en la calle C/ Tonico Sansano Mora, 14, (CP 03293).

    En cualquier caso, podrán comunicarse con nosotros por el medio que les resulte más cómodo, tanto en la dirección indicada como mediante el correo electrónico  dpo@riberasalud.es.

    DPO: dpo@riberasalud.es


  • FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
  • ELCHE CREVILLENTE SALUD, S.A.U. tratará los datos aportados para la gestión de los sistemas y servicios de asistencia sanitaria. En concreto, sus datos serán tratados para:

    • Gestionar su solicitud de registro en la web del hospital y que pueda acceder a su documentación/información sanitaria.
    • Gestionar sus citas en cualquiera de los centros del Grupo Ribera Salud.
    • Gestionar las posibles quejas, agradecimientos y/o sugerencias, tratando de ofrecerle una solución personalizada.
    • Realizar encuestas relativas al funcionamiento de los servicios prestados por el Grupo Ribera Salud, así como evaluar los niveles de calidad asistencial percibida por los usuarios.
    • En su caso, informarle sobre hábitos de vida saludable y otras campañas de promoción de la salud a través de la Newsletter del Grupo Ribera Salud.

  • PLAZO DE CONSERVACIÓN
  • Los datos recabados serán conservados mientras sean necesarios para garantizar la adecuada asistencia sanitaria de los pacientes durante los plazos legalmente establecidos. Los datos recabados para la remisión de la Newsletter se conservarán mientras que no se ejerzan los derechos de supresión u oposición.


  • LEGITIMACIÓN
  • La base jurídica que legitima el tratamiento de estos datos es la ejecución de un contrato de asistencia sanitaria, así como, en su caso, el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento (Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad; Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica). En el caso del tratamiento de datos para el envío de la Newsletter del Grupo Ribera Salud, la base de legitimación será el consentimiento inequívoco manifestado mediante la marcación de la correspondiente casilla, que podrá revocar en cualquier momento en la forma indicada en el aparatado de derechos.


  • EXACTITUD DE LOS DATOS
  • Por otro lado, con el fin de que los datos obrantes en nuestros ficheros, informáticos y/o en papel, siempre correspondan a la realidad, se tratará de mantenerlos actualizados. De manera que, a estos efectos, el Usuario deberá realizar los cambios, directamente, cuando así esté habilitado o comunicándose, por medio fehaciente, al área o departamento correspondiente de ELCHE CREVILLENTE SALUD, S.A.U.


  • DESTINATARIOS
  • Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de la/s finalidad/es expresada/s, en los supuestos previstos, según Ley.


  • DERECHOS DE LOS USUARIOS
  • No obstante, el interesado de los datos personales en todo caso podrá ejercitar los derechos que le asisten, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, y que son:

    • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado,
    • Derecho a solicitar su rectificación o supresión,
    • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento,
    • Derecho a oponerse al tratamiento,
    • Derecho a la portabilidad de los datos.

    Estos derechos podrán ser ejercitados dirigiendo comunicación por escrito, debidamente firmada, acompañada de fotocopia del DNI a la siguiente dirección: Elche (Alicante), en la calle C/ Tonico Sansano Mora, 14, (CP 03293), o a través del siguiente email: dpo@riberasalud.es.

    En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante nuestro Delegado de Protección de Datos (dpo@riberasalud.es) o ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).


  • MEDIDAS DE SEGURIDAD
  • Finalmente se informa que ELCHE CREVILLENTE SALUD, S.A.U., adoptará en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas adecuadas, dando cumplimiento al principio de responsabilidad proactiva, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos.

    Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, rogamos que se ponga en contacto con nosotros enviando un email a dpo@riberasalud.es.